Sie wollen wissen, ob Ihre Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind? Viele Kunden geben heute Ihre Meinungen in Form digitaler Online-Rezensionen in Social Media Kanälen, Web-Foren, Web-Apps oder Onlineshops ein. Machen Sie sich diese Daten zunutze!
Mit Hilfe von Webcrawling und KI können Sie diese frei zugänglichen Informationen automatisiert beschaffen und analysieren. Holen Sie sich wertvolle Rückschlüsse der Zufriedenheit, Wünsche und Probleme Ihrer Kunden. Verbessern Sie dadurch die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen und übertreffen die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Zufriedene Kunden sind langfristig gesichert.